¿Quiénes somos?
NARA MIALMA® con portal de internet naramialma.com es el “responsable” del uso y protección de sus datos personales.
Este documento tiene como finalidad el asegurar la privacidad de los datos personales y personales sensibles del “Interesado” en acceder a la página web naramialma.com
Datos que se tratarán del “interesado”
Los “Datos Personales” que el “responsable” tratará del “Interesado” serán: nombre(s), apellidos, fecha de nacimiento, edad, género, domicilio con código postal para facturación y envío del producto, ubicación y país, correo electrónico, número de teléfono particular, número de tarjeta de crédito, código de seguridad, fecha de vencimiento de la tarjeta y número de teléfono celular.
Los “Datos Personales Sensibles” que el “responsable” tratará del “Interesado” serán: número de tarjeta de crédito o débito, Banco Emisor, fecha de expiración, código de seguridad, Nombre del titular, Registro Federal de Contribuyentes, domicilio fiscal.
Finalidad
El “responsable” informa al “Interesado” que sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles, se utilizarán para las siguientes finalidades:
1.La identificación de clientes;
2. Permitir la ejecución de compras y coordinar los envíos de los productos adquiridos en línea;
3. Brindar, al “interesado”, información sobre estatus de compras y envíos;
4. Vincular al “interesado” con la plataforma, a la cual éste remitirá sus Datos bancarios para poder realizar la detección de fraudes y pagar las compras que realice en el Sitio del “responsable”
5. Elaboración de recibos, devoluciones, reembolsos;
6. Elaboración de órdenes de compra;
7. Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos que el “responsable” ofrece;
8. Para gestionar la entrega de los pedidos al domicilio indicado por el “interesado”.
9. En general cualquier acción para llevar a cabo la relación comercial que tiene el “interesado” con el “responsable”.
10. De manera eventual y secundaria, los datos del “Interesado” se utilizarán con fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial los productos del “responsable” lo anterior sólo en el caso de que el “interesado” no cancele dicha autorización eventual, y conforme al ejercicio de sus Derechos ARCO, en la modalidad de Cancelación. Con la aceptación de los términos de este aviso de privacidad, el “interesado” acepta y autoriza al “responsable” a utilizar sus datos personales para los fines previamente mencionados, por cualquier medio analógico o digital.
Remisión de datos
Los Datos Personales y los Datos Personales Sensibles recopilados del “interesado”, se resguardarán en una base de datos interna del “responsable”, a la cual únicamente tienen acceso los colaboradores que se encargan de la administración del Sitio. Su manipulación no es intervenida por medios ajenos.
NARA MIALMA® llevará a cabo medidas necesarias y suficientes para respetar el aviso de privacidad y mantener la confidencialidad de los datos personales.
Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Para el ejercicio de sus derechos, deberá presentar la solicitud respectiva, enviando un correo a la dirección electrónica contacto@naramialma.com, cubriendo los siguientes requisitos: identificación oficial y vigente, domicilio, teléfono o correo o cualquier medio para notificar la respuesta a la solicitud, describir claramente los datos personales respecto a los cuales ejercerá los derechos que les confiere la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, incluir elementos que faciliten la localización de datos personales que se traten.
El “responsable” presentará su respuesta al “interesado” respecto a la procedencia o imposibilidad de la solicitud en un plazo de 20 (veinte) días hábiles desde la fecha de recepción de petición.
Para el caso de las solicitudes de rectificación el “interesado” deberá indicar las modificaciones a realizarse
El “interesado” tendrá la obligación de actualizar sus Datos Personales y sus Datos Personales Sensibles, con el fin de evitar algún conflicto en el tratamiento de los mismos en el futuro.
El “Responsable” podrá negar el acceso a los derechos “ARCO”, en los siguientes supuestos con fundamento en el Artículo 34 de la “Ley”:
1. Cuando el solicitante no sea el “Titular” de los datos personales o de los datos personales sensibles, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
2. Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante;
3. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
4. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente que restrinja el Acceso a los Datos Personales o que no permita la Rectificación, Cancelación u Oposición de los mismos;
5. Cuando la Rectificación, Cancelación u Oposición haya sido previamente realizada.
El “Responsable” comunicará al “Titular” su respuesta por correo electrónico en un plazo de 20 (Veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que el “Responsable” haya acusado de recibido la solicitud del “interesado” para ejercer sus derechos “ARCO”.
De acuerdo al artículo 26 de la Ley, el “Responsable” limitará el uso de los Datos Personales y los Datos Personales Sensibles a petición por escrito del “interesado”, y no estará obligado a cancelar dichos datos cuando:
I. Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento;
II. Deban ser tratados por disposición legal;
III. Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas;
IV. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular;
V. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;
VI. Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular, y
VII. Sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.
Protección de la información personal
Aunque la información proporcionada por el “Titular” está protegida por las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas mencionadas en este Aviso de Privacidad, el “Responsable” no garantiza la inexistencia de fallas o errores humanos o técnicos en las bases de datos y su contenido, ni que éstas se encuentren permanentemente actualizadas sin imprecisiones o inexactitudes, el “Responsable” llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticias de dichos errores o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendientes a subsanar dichos fallos.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
El “Responsable” podrá realizar cualquier modificación o actualización de la información contenida en el presente Aviso de Privacidad, misma que será publicada a través del Sitio.